配送遅延のお知らせ - かつおぶしとだしの通販

お客様各位

2022年12月26日 20:49　現在

西日本を中心とした大雪の影響により、大阪より西側への配送に大幅な遅延が発生しております。
日付指定などでご注文いただきましたお客様へのお届けは、1週間以上遅れる可能性がでてきており、年内へのお届けが難しい可能性もございます。

ご注意ください
・注文オーダーは、通常通り受付可能ですが、大阪より西側への届けは、大幅に遅れる可能性がございます。
・大阪より西側で、日付指定の場合、年内のお届け（12/31まで）が非常に厳しい状況にあります。

交通状況については、随時こちらのページにてお知らせいたします。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

湯浅商店オンラインショップ　店長

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配送・送料について

佐川急便: 佐川急便にて発送させて頂きます。
送料は、全国一律800円(税込880円)になります。
冷凍商品をお買い上げの場合、通常便と分かれての発送となります。
冷凍便、通常便ともそれぞれ8,000円以上のお買い上げで送料無料となります。

各種手数料については、特定商取引法の欄をご覧ください。

【配送にかかる日数(目安)】
関東圏(茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、山梨)：1日
それ以外：2～3日
※ただし、北海道、沖縄、離島は5～7日ほどかかります。

返品について

返品期限: 商品到着後、７日以内にメールまたは電話でご連絡ください。
返品送料: お客様のご都合による返品は、お客様ご自身の負担となります。
不良品に該当する場合は弊社で負担いたします。
不良品: 商品到着後、10日以内にメールまたは電話でご連絡ください。
メールアドレス：shopmaster@yuasasyouten.com
(お急ぎの場合はお電話：03－3916－2667までお電話下さい。)

【ご注意事項】
不良でない製品および賞味期限を超過した食料品の返品はお受けできません。

万が一、製品不良や破損、汚れ、内容不足など弊社側の事由による問題の場合は交換させていただきますので、お早めにメールまたは電話にてお申し出ください。

●ご返送先
※お客様のご都合による返品の場合、返送料はお客様のご負担となります。
※ご返送前に必ず事前にご連絡頂きますようお願い申し上げます。

有限会社湯浅商店事務所
〒114-0023 東京都北区滝野川7―40－2

●ご返金方法
お客様の銀行口座へのご返金となります。
お客様のご都合による返品時の振込手数料はお客様のご負担となります。